Datenschutzerklärung

Für diese Website sowie Registrierung, Kontoverwaltung und den Betrieb der Plattform in eigener Verantwortung ist die trainity GmbH, August-Wilhelm-Kühnholz-Straße 5, 26135 Oldenburg, Deutschland, erreichbar unter hello@leadmode.de, verantwortlich.

Für Leads, Kontakte, Dokumente und Gesprächsdaten, die eine Kundenorganisation in Leadmode verarbeitet, ist grundsätzlich diese Organisation verantwortlich. trainity verarbeitet solche Daten nach deren Weisung als Auftragsverarbeiter. Die hierfür erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung wird gesondert geschlossen.

Beim Aufruf dieser Informationsseite werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserinformationen verarbeitet, um die Seite auszuliefern, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auf dieser Seite setzen wir keine Analyse- oder Marketingcookies ein.

Bei Registrierung und Nutzung verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Organisationszuordnung, Zugangsdaten in geschützter Form, Sitzungs- und Sicherheitsdaten sowie erforderliche Nutzungs- und Verwaltungsdaten. Dies dient der Bereitstellung des Dienstes, der Anmeldung, Zugangssicherung und Kommunikation. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Für Anmeldungen verwenden wir Keycloak und technisch erforderliche Cookies. Eine Anmeldung über Google ist freiwillig; dabei erhalten wir die von Google für die Anmeldung übermittelten Profilangaben. Für die Verarbeitung durch Google gelten zusätzlich dessen eigene Hinweise.

Kundenorganisationen können Leads, Kontakte, Dokumente und bei aktivierter Funktion Gesprächsaufnahmen verarbeiten. Zweck, Rechtsgrundlage, Informationspflichten und Löschung dieser Inhalte legt die jeweilige Organisation fest. Von ihr aktivierte Telefonie-, E-Mail- oder andere Integrationen können Daten an die gewählten Anbieter übermitteln. Die Organisation muss deren Einsatz rechtlich prüfen und Betroffene informieren.

Für Hosting nutzen wir Hetzner Online GmbH; für den Versand von Plattform-E-Mails IONOS SE. Dienstleister erhalten Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontodaten speichern wir während der Nutzung und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Pflichten oder berechtigte Ansprüche dies erfordern. Technische Protokolle werden nur solange aufbewahrt, wie Sicherheit und Fehleranalyse es erfordern. Die Löschung von Kundeninhalten richtet sich nach der Vereinbarung mit der verantwortlichen Organisation und gesetzlichen Pflichten.

Betroffene können nach Maßgabe der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen zu von Kunden gespeicherten Leads und Kontakten sind zuerst an die jeweilige verantwortliche Organisation zu richten. Für unsere eigene Verarbeitung: hello@leadmode.de. Es besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.